Helpdesk

Onze helpdesk is bereikbaar op het nummer +32 (0)11 46 32 80, dagelijks van 8u30 tot 18u en op zaterdag van 9u tot 16u. 

Voor niet urgente vragen gelieve zoveel mogelijk gebruik te maken van het klantenportaal of stuur een email naar helpdesk@easycom.be.

Technische Noodgevallen

In geval van een technische noodsituatie is onze helpdesk bereikbaar, ook buiten de standaard uren.

Deze dienst is uitsluitend beschikbaar voor bestaande professionele klanten.

Er is een wachtsysteem waarbij de technieker verwittigd wordt. Oproepen worden geregistreerd en u zal zo snel mogelijk terug gecontacteerd worden indien er niet onmiddellijk opgenomen kan worden.

Voor dringende ondersteuning, gelieve uw klantnummer en bedrijfsnaam bij de hand te houden wanneer u contact opneemt.